Met het ondertekenen (aanvinken) van de behandelovereenkomst gaat de cliënt akkoord met de algemene voorwaarden:

 

• De therapeut is gehouden te handelen conform de wettelijke regelgeving. De rechten en plichten van cliënt en hulpverlener zijn onder meer vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).

 

• De therapeut houdt een cliëntendossier bij. De cliënt heeft het recht tot inzage in het eigen dossier. Het dossier wordt conform de wettelijke bewaartermijn in totaal 20 jaar bewaard.

 

• De therapeut verplicht zich informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de cliënt in alle fasen van de behandeling. De cliënt verplicht zich middels het anamnesegesprek relevante informatie aan de therapeut te verstrekken.

 

• De therapeut betracht geheimhouding ten aanzien van door de cliënt verstrekte gegevens, die in het dossier worden opgeslagen. Maar met uitzondering van de gegevens waaromtrent de cliënt heeft verklaard dat hij/zij geen bezwaar maakt tegen het gebruik voor statistische doeleinden.

 

• De therapeut mag zonder toestemming van de cliënt geen bepaalde (be-)handelingen verrichten. De werkwijze en behandelplan bespreekt de therapeut voor de behandeling met de cliënt. Als de cliënt eventuele bezwaren heeft tegen bepaalde handelingen zoals guasha, moxa, bloodletting, verblijfsnalden, acusilk of cuppen, dan geef hij/zij dat voor de behandeling aan. Hoewel de therapeut haar uiterste best gaat doen om de klachten te verlichten, kan er helaas geen genezing of verbetering garandeert worden. Zeer incidenteel zijn er onverwachte bijwerkingen van een behandeling waardoor de behandeling gestaakt moet worden.

 

• De therapeut verplicht zich de cliënt correct door te verwijzen naar een collega- therapeut of een arts, indien haar behandeling niet geëigend en/of toereikend is.

 

• Beëindiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden geschieden. Indien de hulpvrager voortzetting van de overeenkomst niet langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij/zij deze eenzijdig beëindigen.

 

• Acupunctuurbehandelingen vallen over het algemeen onder complementaire zorg of alternatieve zorg. Dit wordt vaak (gedeeltelijk) vergoed in aanvullende verzekeringen. Hoewel de therapeut graag wil helpen om te kijken naar de mogelijkheden, is het de verantwoordelijkheid van de cliënt om na te gaan bij je zorgverzekeraar of en hoeveel er vergoed wordt. De factuur van de behandeling ontvangt de cliënt per mail en dient ze zelf in bij de zorgverzekeraar.

 

• De cliënt gaat akkoord met de tariefstelling van € 84.- voor het eerste acupunctuur consult met intakegesprek en met het bedrag van € 74.- per sessie hierop volgend.

 

• Betalingswijze van de behandelingen is per pin of op rekening per consult.

 

• De cliënt verplicht zich een afspraak tijdig (minimaal 24 uur van tevoren) af te zeggen, anders kunnen de kosten van de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.

 

• Voor klachten over de behandeling kan de cliënt zich voor het klachtrecht wenden tot de VBAG, Vereniging ter Bevordering van Alternatieve Geneeswijzen (www.vbag.nl) en voor het tuchtrecht tot de Stichting TCZ, Tuchtrecht Complementaire Zorg (www.tcz.nu).

 

• Alle eventuele, nadelige gevolgen voortvloeiende uit het achterhouden van informatie aanwezig in het medisch dossier bij de huisarts, zijn voor verantwoordelijkheid en rekening van de cliënt.